【Drobo全般】 よくあるご質問

QMacでDrobo Dashboardのアンインストールし、再インストールする方法は？
A

Drobo Dashboard 2.5.x以前 と Drobo Dashboard 2.6.x以降で手順が異なります。
下記URLよりDrobo Dashboardをダウンロードし、開いてください。
Uninstallを起動して、ウィザードの指示通りに進め、アンインストールしてください。

Drobo Dashboard version2.5.xより前のバージョン

  • 1.Mac用のDrobo Dashboardの最新版を、http://www.drobo.com/docs/からダウンロードします。 ファイル名（ddinstaller_1-6-6.dmgなど）と、保存場所に注意してください。
  • 2.droboをスタンバイモードにします。あるいは、Drobo S、DroboPro、またはDroboEliteをシャットダウンします。**
  • 3.電源ランプがオレンジ色になったら（Droboの場合）、あるいは消えたら（その他のdroboの場合）、Drobo またはDroboProとコンピュータを接続している接続ケーブル（USB、FireWire、またはiSCSI）を抜きます。
  • 4.Drobo Dashboardが起動したら、円グラフが表示されているウインドウの左上の赤い“X”をクリックし、続いて、画面の左上の[Drobo Dashboard]をクリックし、[終了]を選択して完全に終了させます。
  • 5.Drobo Dashboardアンインストーラにアクセスします。[Mac]->[ハードドライブ]->[ライブラリ]->[アプリケーションサポート]->[Data Robotics]->[Drobo Dashboard]の順に選択します。
  • 6.“Drobo_Dashboard_uninstall.app”ファイルをダブルクリックします。
  • 7.画面の指示に従い、Drobo Dashboardをアンインストールします。アンインストールプロセスが終了したら、残りのdroboファイル／フォルダ（Drobo Dashboard、Data Robotics、Dashboardアンインストールアプリケーション）を削除します。ゴミ箱を空にして、Macを再起動します。
  • 8.Macの管理者パスワードの入力を要求されます。
    • 重要な注意事項: 管理者パスワードにスペースや、英数字以外のキャラクタが含まれる場合、パスワード全体をコーテーションマークで囲んでください（つまり、my passwordは"my password"とします）。
  • 9.アンインストールが完了したら、ステップ1でウェブサイトからダウンロードしたファイルを見つけます。.dmgインストーラファイルをダブルクリックして、画面の指示に従います。
  • 10.Drobo Dashboardは、Macに接続された全てのdroboを認識します。


*注: Drobo Dashboardアイコンを、ゴミ箱にドラッグしないでください。Drobo Dashboardを正しくアンインストールできなくなります。

**注: DroboShareおよび／またはDrobo FSで、ネットワーク経由の接続をしている場合は、スタンバイ／シャットダウンの手順は適用されません。


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