【PIP-KB1】 よくあるご質問
- QiPodまたは、iPhoneに文字を入力できません。
- Aご使用のiPodまたは、iPhoneはPIP-KB1の対応機器に含まれていますか？
対応しているiPodまたは、iPhoneはこちらをご確認ください。
iPod対応表iPhone対応表
iOSのバージョンが4.2以降になっていますか？
バージョンの確認方法は以下のとおりです。- 設定をタップ
- 一般をタップ
- 情報をタップ
バージョンが4.2以前の場合は、iTunesを使用してiOSバージョンアップしてください。
パソコンのUSBポートに、PIP-KB1のUSBケーブルがきちんと接続されていますか？
以下の手順を行う事により状況が改善される場合がございます。- iPodやiPhoneを接続している場合は、iPodやiPhoneを取り外す。
- PIP-KB1のUSBケーブルをパソコンのUSBポートから一旦抜いて、再度接続する。
違うUSBポートに接続してください。
PC/Macへの文字入力モードになっていませんか？
[モード切替ボタン]を押してiPhone側へ切り替えてください。
パソコンにPIP-KB1が接続されていますか？
パソコンにPIP-KB1が接続されていない場合、iPodやiPhoneに文字を入力することはできません。
パソコンにPIP-KB1を接続してください。
パソコンの電源がONになっていますか？
パソコンの電源がONになっていない場合、iPodやiPhoneに文字を入力することはできません。
パソコンの電源をONにしてください。
iPodまたは、iPhoneが正しく接続されていますか？
iPodまたは、iPhoneを抜き差ししてください。
改善しない場合は、iPodまたは、iPhoneの電源を入れなおしてください。
Bluetoothキーボードなど、PIP-KB1以外のキーボードが接続されていませんか？
BluetoothキーボードなどのキーボードがiPodまたはiPhoneに接続されていると文字を入力することはできません。
そのほかのキーボードは接続を解除してから再度、PIP-KB1に接続してください。