【PCA-DAV2】 よくあるご質問

QWindows 8.1/Windows 8/Windows 7で利用できますか？
A

Windows 8.1/Windows 8 /Windows 7でご使用の前にドライバー、ファームウェア、ソフトウェアすべてのアップデートが必要になります。

以下の手順でアップデートしてください。

※以下の作業を行う際は本製品(PCA-DAV2/PCA-DAVP)をパソコンのUSBポートに取り付けた状態で行なってください。

  1. ファームウェアのアップデート
    旧ドライバーをインストールした状態で最新版のファームウェアをダウンロードし、
    手順に従ってインストールしてください。
    旧ドライバー ダウンロード/インストール方法 最新版ファームウェアダウンロード/インストール方法
    （ファームウェアがアップされていない場合、Windows 7以降のOSでは音声が録音されません。）
  2. 旧ドライバのアンインストール
    新ドライバの導入前に旧ドライバを下記手順にしたがってアンインストールして
    ください。
    旧ドライバのアンインストール方法
  3. 最新版ドライバーインストール
    最新版のドライバーをダウンロードし、手順にしたがってインストールしてください。
    最新版ドライバーダウンロード/インストール方法
  4. [ShowBizDVD2]のアップデート
    製品に付属しているCDより[ShowBizDVD2]をインストール後、[ShowBizDVD2]のアップデート機能を使用し、
    最新版にアップデートします。
    [ShowBizDVD2]最新版アップデート手順
    以上でアップデート完了です。

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