【Drobo全般】 よくあるご質問

Drobo 5Cの付属のUSBケーブルをご利用の場合、ケーブルのDrobo側コネクタに上下の向きがあります。
（コネクタに向きを示す表示はありません）
一旦、Droboをシャットダウンしてから、ケーブルの上下を反対にしてカチッと音がなるまで奥に挿しこんてください。
そして、Droboの電源を入れて、Drobo Dashboardで認識するまで待ちます。

ケーブルの向きが合っているかは以下の方法でご確認ください。
＜Windows＞
WindowsがDroboを認識する際に通知領域に"このデバイスはさらに高速で実行できます。"というメッセージが表示された場合は、向きが合っていません。

<MacOS>
以下の操作でDroboの速度を確認します。
アップルメニュー＞システムレポート＞USB＞Drobo 5C
"速度"と表示された横に"5Gb/秒"と表記があれば、向きは合っています。

注：PCとDroboを接続しているケーブルを外す際は、Droboをシャットダウンしてください。