【PUS-UCL5】 よくあるご質問

QPUS-UCL5が故障や紛失した時、事前の合鍵作成以外でPCロックを解除する方法はありますか?
A

PCロックの設定をするとき「IC認証の強制使用」をオフにしておくとユーザー名、パスワードの手入力でログオンが可能です。
その後スペアのキーを接続し登録すれば合鍵になります。
強制使用をオンにして設定済みの場合はPCをセーフモードで起動しアプリケーションを削除してください。

なお、アプリケーション削除でPCアンロックした場合、暗号化済みファイルの復号はできません。
あらかじめスペアキーを準備しておくか、暗号化前に別の場所にバックアップを作成しておくことをお勧めします。


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