録画しようとしている映像がHDCP信号で著作権保護されている可能性があります。
ゲーム機などHDCPをOFFにする機能がある場合はOFFにしてお試しください。
iOSなどのように接続先によってはHDCP信号をONで出力されるデバイスの場合、本体側面のiOS REC
をONにしてみてください。
iOS RECをONにした時に本製品のLEDが赤点灯している(映像入力が無いと判断されている状態)場合は、映像が著作権保護されていますので録画はできません。
また、iOS RECがONの場合に著作権保護された映像信号が入力されている場合、録画だけでなく本製品の「HDMI out」のポートからの映像も出力されません。